よくあるご質問

Q. 購入した商品を交換または返品することは出来ますか?

A. ご利用いただいていない(未使用・未開封)商品はご購入から5日以内に商品の交換または返品を承っております。

商品とご購入時のレシートを一緒にお持ち下さい。

なお紙類等、商品によって返品または交換に応じかねるものもあります。予めご了承下さい。

Q. 商品の宅配は行っていますか?

A.行っております。商品、お届け先によって配送料が変わりますのでお問い合わせ下さい。

水戸市内は配達(3,000円以下は有料)、市外は代金引換での発送(運賃+代引手数料)を承っております。

Q. プレゼント用の包装は可能でしょうか?

A. 当店でご購入いただきました商品の包装は可能です。

Q. クレジットカードや商品券の使用は可能でしょうか?

A. クレジットカードはお買上げ金額3,000円(税込)よりご利用いただけます。

商品券はクレジット会社のギフトカードがご利用できます。

Q.クオカードの購入はクレジットカードでも可能でしょうか?

A. クレジットカードでのご購入はできません。

現金または振込後お渡し(振込手数料はお客様負担)でのご購入をお願いいたします。

Q.定休日、営業時間はいつですか?

A. 休業日は第1・第3日曜日、年始及びゴールデンウィーク、夏季休業期間があります。

営業時間:平日9:30~18:30、土日祝10:00~18:30

Q.駐車場が満車の時、他に駐車場はございますか?

A.近隣の契約駐車場(@パーク、パークステーション、ザ・パーク)をご利用ください。

3,000円(税込)以上のお買い上げで1時間の駐車券を差し上げます。

(但し、クオカードのお買い上げ分は除きます)